倾听

朋友说工作被否定了，怎样安慰才不会变成说教？

先回应被否定后的委屈，再问朋友想倾诉还是一起想办法。不要急着评价领导或要求对方积极起来。等情绪表达充分后，才区分具体工作反馈与对个人的否定，讨论朋友愿意采取的一小步。